特定商取引法に基づく表記

【販売事業情報】
販売業者：SilentChill 合同会社
代表責任者：代表取締役社長 明石圭以
所在地：〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田１丁目２番２号大阪駅前第２ビル１２－１２
メールアドレス：silentchillofficail@gmail.com
電話番号：050-8888-5941
（受付時間：9:00～19:00 土日祝日、年末年始を除く）

【支払いについて】
商品代金以外の必要料金：送料等
販売価格：表示された金額(表示価格・消費税込み)と致します。
支払方法：下記の方法による決済がご利用頂けます。

・クレジットカード(VISA, Mastercard, Amex)

・コンビニ決済(ファミリーマート, ローソン, セブンイレブン, デイリーヤマザキ, ミニストップ)

・Google Pay

※住所不備や長期不在などお客様都合により倉庫へ返送になった場合でも商品特性上、返金・再送はいたしかねますのでご注意ください。支払い時期：商品注文確定時にお支払いが確定致します。

 

【商品のお届け】
送料について：全国一律550円
配送方法：ヤマト運輸、日本郵便
配送日数：在庫がある商品はご注文確定日から1〜2日以内
※土日祝日、お盆、年末年始を除く
※新型コロナウィルスの影響により、配達に遅れが生じる場合がございます。
※離島にお住いのお客様へのお届けは通常よりお時間がかかる場合がございます。

 

【返品について】
万一、Silent Chillで購入された商品に不備があった場合は、製品到着後10日以内に返品理由を記載の上、 お問い合わせフォームまでご連絡ください。

一部の商品を除き、10日以内であれば未使用品に限り、商品代金の返金または同一の商品との交換を承ります。ご返品の際の送料は当社にて負担いたします。

※同一の商品が在庫切れの際は返金対応とさせていただきます。


【返品方法】
当社からの返品受付完了の返信後、以下の注意事項をご確認の上で、申請日より10日以内にご返送下さい。

※必ず、ゆうパックや、ヤマト・佐川等の宅配便など、追跡が可能な方法で返送ください。
※お客様の事由による返品の場合、返品にかかる送料はお客さまご負担とさせていただきます。発送時「元払い」でお送りください。「着払い」の場合、お受け取りができかねます。